ติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่ 66(2)410-2268-9 mico@mykea.co.th @micothailand
Image Alt
  >  มาตรฐานสินค้า และการรับประกันสินค้า

มาตรฐานสินค้า และการรับประกันสินค้า

รวมถึงการรับซื้อคืนสินค้ามือสอง

            MYKEA CO.,LTD ผู้นำเข้า และตัวแทนจำหน่ายสินค้าสำหรับแม่และเด็ก แบรนด์สินค้า MICO ซึ่งผ่านการรับรองคุณภาพที่ได้มาตรฐาน และปลอดภัย เราเลือกสรรผลิตภัณฑ์อย่างใส่ใจ คำนึกถึงความปลอดภัย ความสะดวก และความหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า อีกทั้งการบริการหลังขายอย่างดีที่สุดเพื่อให้ความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าทุกท่าน และเพื่อประโยชน์สูงสุดของท่านโปรดศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกัน และการรับซื้อคืนสินค้า MICO มือสอง ดังต่อไปนี้

การรับประกันสินค้า

ระยะเวลาการรับประกัน
• เตียง โต๊ะทานข้าว รถเข็นเด็ก 1 ปี
• ชุดเครื่องนอนสำหรับเตียงเด็ก 1 เดือน
• ของเล่นและอุปกรณ์เสริมทักษะ 6 เดือน

เงื่อนไขการรับประกัน
1.การรับประกันสินค้าเกิดขึ้นนับจากวันที่ซื้อสินค้า หรือนับจากวันที่ติดตั้งสินค้าแล้วเสร็จ ซึ่งลูกค้าได้ทำการซื้อหรือรับบริการจากบริษัทเท่านั้น
2.สินค้าชำรุด หรือเสื่อมสภาพ เนื่องจากการผลิตและการขนส่ง สามารถเปลี่ยนสินค้าคืนได้ทันที (ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า)
3.กรณีที่ไม่สามารถจัดหาสินค้าในรายการเดียวกันเพื่อใช้ในการเปลี่ยนทดแทนได้ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาสินค้าที่มีคุณสมบัติ และมาตรฐานเท่าเทียมกันมาทดแทน
4.ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
5.การพิจารณาตามเงื่อนไขของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด

กรณีที่ทางร้านไม่รับประกัน
1.สินค้าชำรุด หรือเสื่อมสภาพ เนื่องจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือการไม่บำรุงรักษาของผู้ใช้งาน
2.สินค้าชำรุด หรือเสื่อมสภาพ เนื่องจากภัยธรรมชาติและปัจจัยภายนอกอื่น ๆ
3.ความแตกต่างที่เล็กน้อย ระหว่างภาพสินค้าทางเว็บไซต์ โบรชัวร์แคตตาล็อก หรือภาพจากสื่ออื่น ๆกับสินค้าจริงที่ได้รับ
4.เอกสารการรับประกัน หรือใบเสร็จรับเงินสูญหาย

การรับซื้อคืนสินค้า MICO มือสอง

เงื่อนไขการซื้อคืน
1.ลูกค้าสามารถ กรอกแบบฟอร์มการขายสินค้า MICO มือสอง พร้อมแนบเอกสารและรูปภาพต่างๆผ่านทาง www.mico-thailand.com ให้ครบถ้วน
2. เจ้าหน้าที่จะประมาณราคาจากรูปเบื้องต้นที่ลูกค้าส่งมาให้ และติดต่อกลับ ภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากท่านกรอกข้อมูล เพื่อยืนยันข้อมูล

หากยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน 2 วันทำการ กรุณาติดต่อ แจ้งเจ้าหน้าที่ ผ่านทาง

o Live Chat Support บนหน้าเว็บไซต์
o โทร. 092-602-6663
o Line : @mykea
3.เจ้าหน้าที่จะแจ้งราคาสินค้ารับซื้อคืนเบื้องต้นให้ลูกค้าทราบ พร้อมค่าบริการไปรับสินค้าคืนแก่ลูกค้าภายใน 3-5 วันทำการหลังจากที่ทางเราได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน

4. เจ้าหน้าที่ไปรับสินค้าคืนจะไปตรวจสอบสภาพสินค้าจริงกับลูกค้าอีกครั้ง พร้อมแจ้งราคาสุดท้ายให้ลูกค้าทราบ และทางเราจะโอนเงินให้กับลูกค้าภายใน 7 วันทำการผ่านบัญชีธนาคารที่ลูกค้าให้มา

หมายเหตุ : ราคาสินค้าจะขึ้นอยู่กับสภาพสินค้าที่นำมาขายคืนกับเรา

ตัวอย่างใบรับประกันสินค้า